Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1. Información que Recopilamos
En lovaraxcompany, recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios financieros y educativos. Esta información incluye datos que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas de aprendizaje financiero.
También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y personalizar tu experiencia educativa.
Información Específica que Recopilamos: Datos de contacto, información demográfica, historial de navegación, preferencias de aprendizaje, progreso en cursos, información de pago para servicios premium, y comunicaciones contigo.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos relacionados con nuestros servicios de educación financiera. Principalmente, la usamos para proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje, personalizar tu experiencia educativa, y comunicarnos contigo sobre tu progreso y nuevas oportunidades de aprendizaje.
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos financieros
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre programas, actualizaciones y oportunidades
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
- Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir Información con Terceros
lovaraxcompany no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas, siempre con tu consentimiento previo o cuando sea requerido por ley.
Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de hosting y servicios de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.
4. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para proteger la transmisión de datos y mantenemos sistemas de seguridad actualizados regularmente.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso restringido, y todo nuestro personal que tiene acceso a información personal está capacitado en prácticas de privacidad y seguridad. Además, realizamos auditorías de seguridad periódicas para asegurar que nuestros sistemas mantengan los más altos estándares de protección.
5. Tus Derechos y Opciones
Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines o solicitar la restricción del procesamiento.
Ejercer tus Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Los datos de tu cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros.
Después de la eliminación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según lo requieran las leyes aplicables. Los datos financieros y de transacciones se conservan durante 7 años para cumplir con las regulaciones fiscales españolas.
7. Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos de transferencia aprobados, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea, para garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección que en España.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización se indica al final de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Reyes Católicos, 48, Local 1 - Bajos, 03003 Alicante, España
Teléfono: +34 963 252 708
Email: info@lovaraxcompany.sbs
Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad o para ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos.
Última actualización: Febrero 2025